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Nuovi prodotti

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Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.younify.cloud/store/. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.younify.cloud/store/e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

Accettazione delle condizioni di vendita

YOUNIFY SRL accetta come Clienti esclusivamente soggetti titolari di Partita IVA che abbiano, ai sensi della normativa vigente sul commercio, iscrizione alla C.C.I.A.A. e/o albi professionali.
Il contratto stipulato tra YOUNIFY  e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di YOUNIFY SRL, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine.
L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito web www.younify.cloud/store/ provengono direttamente dalla documentazione pubblicata dalle case produttrici dei beni inseriti a catalogo.
YOUNIFY  impegna ad aggiornare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti a catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori.
YOUNIFY non è passibile per eventuali danni o perdite, diretti o indiretti, derivanti dalla mancata corrispondenza della merce alle specifiche tecniche ed agli standard qualitativi pubblicati nel sito web, poiché forniti direttamente dal produttore, e/o dall’eventuale dismissione o sostituzione di prodotti da parte dello stesso.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di YOUNIFY al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.younify.cloud/store/, così come descritti nelle relative schede informative.
Le informazioni tecniche inserite nel sito www.younify.cloud/store/ riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo.
YOUNIFY, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno.
Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da YOUNIFY mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con YOUNIFY.
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “Stato ordini”.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, YOUNIFY si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
Il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nella sezione "Stato ordini" della propria Area Personale. L’ordine non è più annullabile se appare l'indicazione "Ordine in lavorazione".
Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. YOUNIFY si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.
Nel sito www.younify.cloud/store/ sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, YOUNIFY non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, YOUNIFY si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

Modalità di pagamento

Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di YOUNIFY SRL, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine che viene rilasciato nell’e-mail di conferma ordine.
Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono riportate nell'e-mail di conferma ordine.

PayPal

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.
L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di YOUNIFY, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.
L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in agazzino.
Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso YOUNIFY può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal.
In nessun momento della procedura di acquisto Younify è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente.
Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati.
Nessun archivio informatico di YOUNIFY contiene, né conserva, tali dati.
Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'e-mail di conferma da PayPal.

Noleggio operativo – Solo per Partite IVA

Il noleggio operativo è una modalità di pagamento riservata ai Clienti con Partita Iva.
La richiesta di un preventivo prevede la condivisione di informazioni sull’organizzazione e/o sui firmatari aziendali.

Le informazioni sono utilizzate:

- per valutare una richiesta di credito presentata dalla vostra organizzazione (compresi scopi di profilazione);
- per prevenire le frodi e rispettare gli obblighi di prevenzione della criminalità finanziaria;
- per l’amministrazione e gestione della pratica.

Tale utilizzo potrebbe richiedere l'accesso e la condivisione di informazioni con agenzie di referenza creditizia.
Le richieste di credito possono essere soggette a decisioni automatizzate (Es. agenzie di prevenzione delle frodi).

Se viene rilevata una frode, a lei, alla sua organizzazione o alle persone ad essa collegate, potrebbero essere rifiutati determinati servizi, finanziamenti o impiego.

I dati personali possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) a società, partner commerciali o fornitori di servizi della società finanziaria per uno degli scopi sopra descritti.

Modalità di consegna

YOUNIFY non effettua spedizioni presso Mail Boxes, uffici postali, caselle postali e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

- Per ogni ordine effettuato su www.younify.cloud/store/ , YOUNIFY emette fattura del materiale spedito.
- Per l'emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.
- Dopo l’emissione del documento stesso, nessuna variazione sarà possibile.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Sono soggette a possibili sovrapprezzi per condizioni particolari (zone a traffico limitato, zone difficilmente raggiungibili o periferiche).
Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a YOUNIFY.
La consegna della merce ordinata si intende a bordo camion, se non diversamente specificato.
La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore, in scatole di cartone avvolte da cellophane trasparente (pellicola termoretratta), in scatole di cartone sigillate con nastro adesivo di sicurezza o in buste per spedizioni con chiusura autoadesiva a seconda del magazzino di provenienza. In nessun caso viene utilizzato il nastro adesivo del corriere o altri materiali di chiusura.
I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Nessuna responsabilità può essere imputata a YOUNIFY in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in bolla o documento di trasporto (DDT);
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
- che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da quelli sopra menzionati.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva per pacco danneggiato", oppure “ritiro con riserva per pacco aperto” oppure “ritiro con riserva per colli mancanti” sull'apposito documento accompagnatorio.
E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia scrivendo a info@younify.cloud
La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.

Tempi di consegna del corriere espresso

Dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere (ritiro della spedizione preso il Centro Logistico) la consegna verrà effettuata entro 2 giorni lavorativi in tutta Italia.
Le altre tipologie di consegna ("Riconsegna con corriere espresso su appuntamento", "Consegna al piano su appuntamento" e "Consegna di grandi elettrodomestici e TV di grande formato") prevedono il contatto telefonico con il corriere per la definizione del momento dell'erogazione del servizio.
Il Cliente sarà contattato dal corriere per definire i dettagli della consegna.

Rinuncia all'acquisto

Si informa che è facoltà del Cliente respingere la merce al momento della consegna.
Si fa, però, presente che, all’emissione della nota di credito di rimborso, in caso di pagamento anticipato (carta di credito, Paypal, bonifico bancario anticipato), verranno stornate le spese di spedizione fino all’indirizzo di consegna e rientro al mittente.
Pertanto, verrà rimborsato il solo importo del prodotto al netto delle spese di trasporto di andata e ritorno.
La merce da restituire dovrà essere tenuta in perfetto stato, nell’imballo originale, integra, completa di tutti i manuali ed accessori e dovrà essere spedita in porto franco al magazzino YOUNIFY di Pescara, salvo diversa indicazione.
YOUNIFY si riserva il diritto di respingere le merci prive di autorizzazione o non complete di tutte le loro parti.

Garanzia sui prodotti

YOUNIFY  garantisce i prodotti da eventuali vizi delle materie prime impiegate nonché da eventuali vizi di fabbricazione che rendano i prodotti stessi non idonei all'uso cui sono destinati per un periodo di 12 (dodici) mesi, decorrente dalla data di spedizione dei prodotti da parte di YOUNIFY.
In tutti i casi nei quali i prodotti resi in garanzia risultino conformi e/o non difettosi, è dovuto, a titolo di rimborso spese di laboratorio, un importo minimo di 50 € + IVA per ogni prodotto per il quale è richiesto l'intervento.
Fatto salvo quanto disposto dalla legge, la responsabilità di YOUNIFY  é limitata a quanto previsto dalle presenti Condizioni generali di vendita o, se del caso, dalle condizioni particolari eventualmente convenute specificamente per iscritto con il Cliente.
Sono esclusi dalla garanzia i materiali, o parti di essi, soggetti a normale usura, quali ad esempio guarnizioni di gomma o similari. Sono altresì esclusi dalla garanzia i danni causati dal fatto proprio del Cliente o di terzi per negligenza e/o imperizia e quelli derivanti dal trasporto.
In ogni caso, il Cliente decade dal diritto alla garanzia ove provveda, in mancanza di previa espressa autorizzazione scritta di YOUNIFY  , a modificare, smontare o manomettere i prodotti.
Le spese di spedizione del prodotto difettoso sono a carico del Cliente, mentre quelle per la riconsegna del prodotto riparato sono a carico di YOUNIFY.
I prodotti che saranno inviati fuori garanzia o con guasti tali per cui la garanzia sia decaduta o comunque esclusa saranno inoltrati alla riparazione, previa accettazione di un preventivo di spesa da parte del Cliente.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da YOUNIFY e trattati su supporti informatici, al fine di adempiere alle obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente. YOUNIFY garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Regolamento UE 679/2016 (di seguito “GDPR”) e dal codice della privacy di cui al d.lgs. N. 196 del 30.06.03, come emendato dal d.lgs. 101/2018. Per ogni informazione concernente il trattamento dei dati personali del Cliente, invitiamo a leggere l’informativa privacy pubblicata sul sito di YOUNIFY (Privacy & Cookies Policy) nella quale sono anche descritti i diritti in materia di protezione di dati personali esercitabili dal Cliente scrivendo a privacy@younify.cloyd. Titolare del trattamento dati è YOUNIFY Srl, Via Ravenna, 9 65122 Pescara (PE) Italia. YOUNIFY si è dotata di un Responsabile per la Protezione dei Dati Personali che è disponibile per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali del Cliente al seguente indirizzo: dpo@younify.cloud

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a YOUNIFY Srl, Via Ravenna, 9 65122 Pescara (PE) Italia.

Giurisdizione e Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e YOUNIFY Srl s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana e la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Pescara.

Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da YOUNIFY senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.younify.cloud/store/.